Beim Lesen von Medienberichten und Veröffentlichungen zum Thema verhandeln mache ich oft die Erfahrung, dass zwar von verhandeln gesprochen wird, doch etwas anderes gemeint ist.
Es wird verhandeln mit feilschen verwechselt.
Dabei gibt es eine leichte Unterscheidung.
Am Ende einer Verhandlung steht eine Win-Win-Lösung.
Das Ergebnis des Feilschens ist eine Lose-Lose-Lösung, auch Kompromiss oder Prozessvergleich genannt.
Ein Beispiel für den Kompromiss (Lose-Lose):
Paul verlangt von Karl 100 Euro.
Karl zahlt dem Paul jedoch keinen Cent.
Nun streiten beide und schließlich geben sich beide mit 50 Euro geschlagen.
Mit diesem Ergebnis verlieren beide (Lose-Lose).
Paul fordert 100 € erhält jedoch nur 50 €, somit hat er einen Verlust von 50 % erlitten.
Karl zahlt ursprünglichen keinen Cent, zahlt schlussendlich 50 €. Damit hat er durch Feilscherei, 50 % Verlust gemacht.
Das Ziel einer Verhandlung ist stets eine Win Win Lösung, bei der jeder genau das bekommt was er will.
Im vorliegenden Beispiel würde also der Paul 100 € erhalten, die dem Karl keinen Cent kosten.
Schließen die Beteiligten am Ende einen Kompromiss oder Vergleich (Lose-Lose), so wurde gefeilscht.
Liegt als Ergebnis eine Win Win Lösung vor, so wurde verhandelt.
